QUICK HELP

Bun venit,

Verifica daca exista deja raspunsuri la intrebarile tale!
Versiunea completa a sectiunii FAQ este disponibila accesand link-ul urmator: FAQ Intrebari frecvente.

Biroul de relatii cu clientii este deschis
in fiecare zi de luni pana vineri, de la 9:00 la 18:00

CONFIRMARI SI PLATI:

Nu s-a primit email de confirmare comanda.
Preturile pentru membrii Chocolate Club.
Modalitati de plata.
Numarul de cont pentru transfer bancar.
Probleme la plata cu cardul.
Mai mult

PRODUSELE CHOCOLISSIMO:

Forme individuale si tipuri de ciocolata.
Telegrame de ciocolata.
Metode de ambalare.
ChocoPostcard - ciocolata cu propria imagine.
Perioadele de valabilitate.
Mai mult

TRANSPORT SI LIVRARE:

Detalii despre livrare.
Setarea datei de livrare.
Costuri de expediere.
Livrare externa.
Ridicare personala.
Mai mult

BIROUL DE RELATII CU CLIENTII:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

SERVICII CLIENTI CORPORATE:

corporate@chocolissimo.ro

+ 40 76 10 61 397

Contact pentru reclamatii:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

Detalii de plată

Contul in care se fac platile pentru comenzile online:
RO 55 INGB 0000 9999 05090578
(ING BANK)

In momentul transferului,
va rugam sa specificati numarul comenzii.

Opinii

Excelent

Vă felicit pentru calitatea pralinelor și pentru modul în care au fost ambalate;de asemenea vă mulțumesc pentru rapiditatea cu care au fost livrate.Voi reveni și în viitor cu drag la Chocolissimo. Ștefania

Zoie Ștefania Antăluță

Va multumesc fffff mult! Am reusit sa fac un cadou deosebit! SUNTETI CU ADEVARAT MINUNATI, totul la superlativ!

Ilcus

Dragilor, sunteți grozavi!! Vă felicit și aveți toată aprecierea noastră, a colegilor care am reușit cu ajutorul vostru să ne surprindem sărbătorita în cel mai frumos și dulce mod!! 'telegrama' fost predată direct destinatarei în ziua solicitată, prezentarea a fost de nota 10, totul perfect!!!! Vă mulțumim mult! vom reveni cu drag și cu alte ocazii! :)

iancu

Fara nota

Martisoarele dulci arata extraordinar, livrarea s-a facut cu o zi mai tarziu decat cea stabilita la plasarea online a comenzii.

Ștefan

Bine

Am reuşit să fac mamei mele o surpriză emoţionantă! Mulţumesc frumos că m-aţi ajutat în îndeplinirea acestuia!

Réka

Calitate si promptitudine. Prezentarea este de exceptie "telegramele" dulci vin foarte elegant ambalate, ciocolata este de calitate iar livrarea s-a facut exact la data stabilita. Felicitari CHOCOLISSIMO!

Mirela

minunata! o surpriza neasteptata!

daniela codreanu

Am comandat o telegrama, intr-un plic personalizat cu fotografie, cu felicitare si funda. Am avut placuta surpriza, la deschiderea coletului, sa vad telegrama legata frumos, cu felicitarea atasata. Fotografia a iesit excelent, software-ul de editare este foarte bun iar rezultatul final, exact cum mi-am imaginat. Apreciez faptul ca produsele au venit in ziua dorita, ambalate in folie pentru siguranta. Iar aspectul fizic nu e singurul aspect de apreciat, ciocolata este si ea foarte buna! Va multumesc pentru calitatea oferita si atentia la detalii!

Alexandra

Super idee de cadou, multa amabilitate si livrarea conform promisiunii.

Silvia ionescu

Un cadou absolut minunat! Mi-a depasit asteptarile!Superb!

simina

We are Chocolissimo

Livrare si plata

Livrarea se face cu FanCourier Romania
Livrare cu tarif normal in localitatile cu acoperire
Timpul de livrare poate fi setat in timpul comenzii
Plata prin transfer bancar sau ramburs
Mai multe informatii

Opiniile clientilor

Un cadou minunat pentru cei dragi

loredana

Exact cum am cerut. Fara probleme, fara intarzieri, cu mult gust. Multumim. Vom reveni

Adryan

Vezi toate opiniile

Prospetime fara compromisuri

La Chocolissimo acordam o atentie deosebita calitatii. Toate produsele noastre sunt realizate prin metode traditionale, din cea mai buna ciocolata, cu ingrediente proaspete, atent selectate.
Mai multe informatii