QUICK HELP

Bun venit,

Verifica daca exista deja raspunsuri la intrebarile tale!
Versiunea completa a sectiunii FAQ este disponibila accesand link-ul urmator: FAQ Intrebari frecvente.

Biroul de relatii cu clientii este deschis
in fiecare zi de luni pana vineri, de la 9:00 la 18:00

CONFIRMARI SI PLATI:

Nu s-a primit email de confirmare comanda.
Preturile pentru membrii Chocolate Club.
Modalitati de plata.
Numarul de cont pentru transfer bancar.
Probleme la plata cu cardul.
Mai mult

PRODUSELE CHOCOLISSIMO:

Forme individuale si tipuri de ciocolata.
Telegrame de ciocolata.
Metode de ambalare.
ChocoPostcard - ciocolata cu propria imagine.
Perioadele de valabilitate.
Mai mult

TRANSPORT SI LIVRARE:

Detalii despre livrare.
Setarea datei de livrare.
Costuri de expediere.
Livrare externa.
Ridicare personala.
Mai mult

BIROUL DE RELATII CU CLIENTII:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

SERVICII CLIENTI CORPORATE:

corporate@chocolissimo.ro

+ 40 76 10 61 397

Contact pentru reclamatii:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

Detalii de plată

Contul in care se fac platile pentru comenzile online:
RO36INGB0000999910748542
(ING BANK)

In momentul transferului,
va rugam sa specificati numarul comenzii.

Opinii

Excelent

Felicitari!!!! Ciocolata de calitate ambalata spectaculos!

As vrea ca toate magazinele din Romania, fie ele fizice sau online sa se comporte cu clientii astfel. Imi place foarte mult cum va tratati clienti, sunteti foarte seriosi si ceea ce mi-a placut extrem de mult faceti tot posibilul ca produsul sa ajunga intact. Cand am deschis cutia si am vazut o baterie de racire nu mi-a venit sa cred. Depuneti mult efort pentru a fi totul in regula. Meritati toate laudele! Sunt sigura ca prietenul meu o sa fie incantat de cadou. Multumesc mult!

Alexandra

Dragilor, sunteți grozavi!! Vă felicit și aveți toată aprecierea noastră, a colegilor care am reușit cu ajutorul vostru să ne surprindem sărbătorita în cel mai frumos și dulce mod!! 'telegrama' fost predată direct destinatarei în ziua solicitată, prezentarea a fost de nota 10, totul perfect!!!! Vă mulțumim mult! vom reveni cu drag și cu alte ocazii! :)

iancu

Cadoul perfect! Calitatea ciocolatei, calitatea ambalajului, timpul de livrare conform solicitarii - totul la superlativ

Mihaela

Nu sunt fan ciocolata dar, familia me a devorat o cutie cu bomboane, pe care, sa fiu sincera am primit o. Mi au lasat si mie o bomboana. A fost... wow. Ma bucur ca v am descoperit.

Nicoleta

Totul absolut perfect! Si ciocolata foarte buna <3

Son Andreea

Produse excelente !

Dan

Locuiesc in străinătate, iar pentru aniversarea prietenei mele dragi a fost atenția perfecta! Surpriza reușită, va multumesc din suflet! Punctuali, seriosi, iar bomboanele de ciocolata cadou din partea dumneavoastra au fost foarte apreciate, pe lângă telegrama delicioasa! Cu siguranța am sa revin cu drag și am sa recomand cu caldura chocolissimo!

Corina

Gustos , frumos prezentat , promptitudine la livrare ! Felicitări si cati mai multi clienti fericiți!

Carmen

Foarte frumos împachetate, un cadou deosebit! Au ajuns perfecte.

Alexandraa

We are Chocolissimo

Livrare si plata

Livrarea se face cu FanCourier Romania
Livrare cu tarif normal in localitatile cu acoperire
Timpul de livrare poate fi setat in timpul comenzii
Plata cu cardul sau prin transfer bancar
Mai multe informatii

Opiniile clientilor

Idei dulci de cadouri minunate. Multumesc frumos! Cu ajutorul vostru am reusit sa fac surprize oamenilor dragi!

Ina

5 STELE. Excelent ambalata (cu baterie care sa o tina rece la transport), livrare in timpul stabilit, grafica frumoasa!

Andreea

Vezi toate opiniile

Prospetime fara compromisuri

La Chocolissimo acordam o atentie deosebita calitatii. Toate produsele noastre sunt realizate prin metode traditionale, din cea mai buna ciocolata, cu ingrediente proaspete, atent selectate.
Mai multe informatii