QUICK HELP

Bun venit,

Verifica daca exista deja raspunsuri la intrebarile tale!
Versiunea completa a sectiunii FAQ este disponibila accesand link-ul urmator: FAQ Intrebari frecvente.

Biroul de relatii cu clientii este deschis
in fiecare zi de luni pana vineri, de la 9:00 la 18:00

CONFIRMARI SI PLATI:

Nu s-a primit email de confirmare comanda.
Preturile pentru membrii Chocolate Club.
Modalitati de plata.
Numarul de cont pentru transfer bancar.
Probleme la plata cu cardul.
Mai mult

PRODUSELE CHOCOLISSIMO:

Forme individuale si tipuri de ciocolata.
Telegrame de ciocolata.
Metode de ambalare.
ChocoPostcard - ciocolata cu propria imagine.
Perioadele de valabilitate.
Mai mult

TRANSPORT SI LIVRARE:

Detalii despre livrare.
Setarea datei de livrare.
Costuri de expediere.
Livrare externa.
Ridicare personala.
Mai mult

BIROUL DE RELATII CU CLIENTII:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

SERVICII CLIENTI CORPORATE:

corporate@chocolissimo.ro

+ 40 76 10 61 397

Contact pentru reclamatii:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

Detalii de plată

Contul in care se fac platile pentru comenzile online:
RO 55 INGB 0000 9999 05090578
(ING BANK)

In momentul transferului,
va rugam sa specificati numarul comenzii.

Opinii

Excelent

minunata! o surpriza neasteptata!

daniela codreanu

Am comandat o telegrama, intr-un plic personalizat cu fotografie, cu felicitare si funda. Am avut placuta surpriza, la deschiderea coletului, sa vad telegrama legata frumos, cu felicitarea atasata. Fotografia a iesit excelent, software-ul de editare este foarte bun iar rezultatul final, exact cum mi-am imaginat. Apreciez faptul ca produsele au venit in ziua dorita, ambalate in folie pentru siguranta. Iar aspectul fizic nu e singurul aspect de apreciat, ciocolata este si ea foarte buna! Va multumesc pentru calitatea oferita si atentia la detalii!

Alexandra

Ca de obicei, serviciile au fost exceptionale. Am primit pachetul la timp si in stare foarte buna. Sa nu mai vorbim de ciocolata, care este absolut delicioasa.

Elena Pomeran

Nu sunt fan ciocolata dar, familia me a devorat o cutie cu bomboane, pe care, sa fiu sincera am primit o. Mi au lasat si mie o bomboana. A fost... wow. Ma bucur ca v am descoperit.

Nicoleta

Seriozitate, rapiditate, delicioase si aratoase. Cu ajutorul vostru o sa fim diferiti de 1 Martie.

Maria

Produse foarte bune, foarte dragut ambalate. Multumim frumos! Probleme la livrare cu cei de la fan curier.

Andreea Marta

Excelenta ciocolata, excelent serviciul si activitatea facute!

Sica

Foarte frumos împachetate, un cadou deosebit! Au ajuns perfecte.

Alexandraa

Fara nota

Apreciez faptul ca ati luat in considerare rugamintea mea de a livra mai devreme decat data posibila initial, conteaza pentru mine. Ati castigat inca un client!

Rodica

Daca vreti sa faceti bucurii celor dragi, atunci va recomand Chocolissimo.ro Zi faina.

Staycu

We are Chocolissimo

Livrare si plata

Livrarea se face cu FanCourier Romania
Livrare cu tarif normal in localitatile cu acoperire
Timpul de livrare poate fi setat in timpul comenzii
Plata prin transfer bancar sau ramburs
Mai multe informatii

Opiniile clientilor

Am comandat o ChocoPhoto sunt foarte incantata de ceea ce am primit, este un cadou minunat. Va multumesc foarte mult, sunt foarte multumita. Mult succes in ceea ce faceti!

carmen

Va mulțumesc foarte mult sunt fffoarte multumit

George

Vezi toate opiniile

Prospetime fara compromisuri

La Chocolissimo acordam o atentie deosebita calitatii. Toate produsele noastre sunt realizate prin metode traditionale, din cea mai buna ciocolata, cu ingrediente proaspete, atent selectate.
Mai multe informatii