QUICK HELP

Bun venit,

Verifica daca exista deja raspunsuri la intrebarile tale!
Versiunea completa a sectiunii FAQ este disponibila accesand link-ul urmator: FAQ Intrebari frecvente.

Biroul de relatii cu clientii este deschis
in fiecare zi de luni pana vineri, de la 9:00 la 18:00

CONFIRMARI SI PLATI:

Nu s-a primit email de confirmare comanda.
Preturile pentru membrii Chocolate Club.
Modalitati de plata.
Numarul de cont pentru transfer bancar.
Probleme la plata cu cardul.
Mai mult

PRODUSELE CHOCOLISSIMO:

Forme individuale si tipuri de ciocolata.
Telegrame de ciocolata.
Metode de ambalare.
ChocoPostcard - ciocolata cu propria imagine.
Perioadele de valabilitate.
Mai mult

TRANSPORT SI LIVRARE:

Detalii despre livrare.
Setarea datei de livrare.
Costuri de expediere.
Livrare externa.
Ridicare personala.
Mai mult

BIROUL DE RELATII CU CLIENTII:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

SERVICII CLIENTI CORPORATE:

corporate@chocolissimo.ro

+ 40 76 10 61 397

Contact pentru reclamatii:

contact@chocolissimo.ro

+ 40 725 711 970

Detalii de plată

Contul in care se fac platile pentru comenzile online:
RO 55 INGB 0000 9999 05090578
(ING BANK)

In momentul transferului,
va rugam sa specificati numarul comenzii.

Opinii

Excelent

Calitate si promptitudine. Prezentarea este de exceptie "telegramele" dulci vin foarte elegant ambalate, ciocolata este de calitate iar livrarea s-a facut exact la data stabilita. Felicitari CHOCOLISSIMO!

Mirela

Produse delicioase iar serviciile de cinci stele. Multumesc pentru fiecare proiect reusit impreuna!

Dana Hodorog

Cadoul perfect! Calitatea ciocolatei, calitatea ambalajului, timpul de livrare conform solicitarii - totul la superlativ

Mihaela

Nesatisfacator

Din păcate nu am primit produsul când l-am solicitat.A venit mai devreme și s-a stricat surpriza :(

Alexandra

Totul a fost exact așa cum am vrut, iar comanda a vebit la timp, chiar cu o zi mai devreme. Numai laude!

Irina

Cutiile personalizate(tip Postcard sau cele din lemn cu gravură)constituie întotdeauna cadoul cel mai potrivit și pe deplin apreciat de iubitorii de ciocolată și persoanele dragi și deosebite din viața fiecăruia.Personal,de ceva timp obișnuiesc să dăruiesc astfel de cutii unei persoane foarte speciale,care apreciază savuroasele praline în aceste cutii originale și desigur,mesajele gravate sau imprimate pe aceste cadouri personalizate(mărturisesc că,chiar dacă pentru aceste mesaje am folosit doar prenumele persoanei căreia îi sunt adresate,în viitor voi folosi întreg numele acestei mari vedete internaționale care ne-a vizitat de mai multe ori țara și al cărui nume deja l-am divulgat unei reprezentante a companiei dumneavoastră,pentru a face cunoscut întregii echipe CHOCOLISSIMO că produsele lor ajung și peste hotarele țării,la persoane publice).Acum,cu ocazia sărbătorilor de iarnă,am comandat tot la CHOCOLISSIMO,pentru că știu sigur că și de această dată voi fi onorată să-i ofer un dar special pe care m-ați ajutat să-l concep. MULȚUMESC,CHOCOLISSIMO!!!FELICITĂRI ȘI SUCCES ÎN CONTINUARE!!!ÎNTREGII ECHIPE CHOCOLISSIMO ÎI DORESC SĂRBĂTORI FERICITE ȘI UN AN NOU RODNIC!!!

Ștefania

Promptitudine si servicii de calitate. Desi cand am facut comanda aveam termen de livrare 25.12, produsul a sosit in 20.12! Design la superlativ.

Simona B

A ajuns pachetul . Multumim pentru calitate si promptitudine

mihai pungan

Multumesc mult pentru comanda!! Excelent!! ❤️

Reni

Bine

Am reuşit să fac mamei mele o surpriză emoţionantă! Mulţumesc frumos că m-aţi ajutat în îndeplinirea acestuia!

Réka

We are Chocolissimo

Livrare si plata

Livrarea se face cu FanCourier Romania
Livrare cu tarif normal in localitatile cu acoperire
Timpul de livrare poate fi setat in timpul comenzii
Plata cu cardul sau prin transfer bancar
Mai multe informatii

Opiniile clientilor

Absolut superb!

Maria

Un cadou delicios,peste asteptari.. Perosna care a primit cadoul a ramas impresionata de gust,design,modul de ambalare si transport.

Andreea Georgiana

Vezi toate opiniile

Prospetime fara compromisuri

La Chocolissimo acordam o atentie deosebita calitatii. Toate produsele noastre sunt realizate prin metode traditionale, din cea mai buna ciocolata, cu ingrediente proaspete, atent selectate.
Mai multe informatii